ISBN 9783824481736 books & textbook
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)
Coenen, Christian Stauss, Prof. Dr. Bernd
Deutscher Universitätsverlag /2005-07-28 Paperback / 390 Pages
isbn-10: 3824481731 / isbn-13: 9783824481736
