Lehmann, Axel P. books & textbook
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb (neue ... forschung (nbf), 246) (German Edition)
Gabler Verlag /1998-08-14 Paperback / 294 Pages
isbn-10: 3409128565 / isbn-13: 9783409128568
