ISBN 9783834923196 books & textbook
Kundenorientierte Unternehmensführung: Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis (German Edition)
Greve, Goetz Benning-Rohnke, Elke
Gabler Verlag /2010-06-11 Hardcover / 236 Pages
isbn-10: 3834923192 / isbn-13: 9783834923196
