ISBN 9783824465217 books & textbook
Loyalität von Bankkunden: Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)
Deutscher Universitätsverlag /1997-07-15 Paperback / 298 Pages
isbn-10: 3824465213 / isbn-13: 9783824465217
