ISBN 9089652256 books & textbook
Klanthelden in de 9+ organisatie: Excelleren in emotionele klantbeleving (Dutch Edition)
Veldhoen en Stephan van Slooten, Berry
VAN DUUREN MEDIA /2014-05-27 Hardcover / 202 Pages
isbn-10: 9089652256 / isbn-13: 9789089652256