ISBN 3835008250 books & textbook
Modellgestütztes Service Systems Engineering: Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen (Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft) (German Edition)
Klein, Ralf Scheer, Prof. Dr. Dr. h.c. mult. A.-W.
Deutscher Universitätsverlag /2007-07-26 Paperback / 271 Pages
isbn-10: 3835008250 / isbn-13: 9783835008250