Kerber, Ronald L. books & textbook
Strategic Product Creation: Deliver Customer Satisfaction from Every Level of Your Company by Ronald L. Kerber (2007-01-23)
McGraw-Hill Education / Hardcover
Criacao Estrategica de Produtos: Proporcione Satisfacao aos Clientes a Partir de Todos os Niveis de sua Empresa
QualityMark /2011T Paperback
isbn-10: 8573038608 / isbn-13: 9788573038606
