Arnal, Carole books & textbook
La fidélisation et le traitement des informations 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
Arnal, Carole Boulay, Anne Cano, Julien Januel, Olivier Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet Sebbane, Omar Vazia, Cédric Autret, Caroline Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2021-03-25 Misc. Supplies / 160 Pages
isbn-10: 2206308916 / isbn-13: 9782206308913
L’accueil et la vente 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
Arnal, Carole Boulay, Anne Cano, Julien Januel, Olivier Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet Sebbane, Omar Vazia, Cédric Autret, Caroline Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2021-03-25 Misc. Supplies / 160 Pages
isbn-10: 2206308908 / isbn-13: 9782206308906
Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - Pochette élève
Arnal, Carole Boulay, Anne Cano, Julien Januel, Olivier Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet Sebbane, Omar Vazia, Cedric Autret, Caroline Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2021-03-05 Misc. Supplies / 288 Pages
isbn-10: 2206308894 / isbn-13: 9782206308890
Conseiller, vendre et développer la relation client - Blocs 1, 2 et 3 - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
Abdellaoui, Nadia Arnal, Carole Cano, Julien Dakhli, Ouahiba Francart, Isabelle Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet NOT, Florence Sahnour, Nadia Sinan-Moutou, Mendy Vazia, Cédric Vazia, Dorothée Sanz Ramos, Lucas Boulay, Anne Autret, Caroline
DELAGRAVE /2020-04-15 Misc. Supplies / 256 Pages
isbn-10: 220630693X / isbn-13: 9782206306933
Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Bloc 4B - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
Abdellaoui, Nadia Arnal, Carole Cano, Julien Dakhli, Ouahiba Francart, Isabelle Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet NOT, Florence Sahnour, Nadia Sinan-Moutou, Mendy Vazia, Cédric Vazia, Dorothée Autret, Caroline Boulay, Anne Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2020-04-15 Misc. Supplies / 240 Pages
isbn-10: 2206306921 / isbn-13: 9782206306926
Animer et gérer l'espace commercial - Bloc 4A - 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV) (2020) - Pochette élève
Abdellaoui, Nadia Arnal, Carole Cano, Julien Dakhli, Ouahiba Francart, Isabelle Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet NOT, Florence Sahnour, Nadia Sinan-Moutou, Mendy Vazia, Cédric Vazia, Dorothée Autret, Caroline Boulay, Anne Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2020-04-15 Misc. Supplies / 256 Pages
isbn-10: 2206306913 / isbn-13: 9782206306919
Suivre la relation client omnicanale 2de Bac Pro (2019) - Pochette élève
Arnal, Carole Boulay, Anne Cano, Julien Januel, Olivier Mancel, Frédéric Martins, Mirella Sebbane, Omar Vazia, Cedric Autret, Caroline Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2019-06-18 Paperback / 224 Pages
isbn-10: 2206306514 / isbn-13: 9782206306513
Entretien de vente 2de Bac Pro MRCU (2018) - Pochette élève
Arnal, Carole Autret, Caroline Audrain, Dominique Bachère, Valérie Boulay, Anne Fathallah, Brahim Mhamdi, Lamia Pierard, Régis Vazia, Cédric Sanz Ramos, Lucas Januel, Olivier
DELAGRAVE /2018-04-05 Pocket Book / 208 Pages
isbn-10: 2206205408 / isbn-13: 9782206205403
Mon métier, mes compétences - Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2023) - Pochette élève
Arnal, Carole Autret, Caroline Boulay, Anne Cano, Julien Januel, Olivier Mancel, Frédéric Masrour Benhadria, Hayet Sebbane, Omar Vazia, Cédric Sanz Ramos, Lucas
DELAGRAVE /2023-03-09 Misc. Supplies / 288 Pages
isbn-10: 2206107406 / isbn-13: 9782206107400
