ISBN 9788480887649 books & textbook

Una queja es un regalo: Cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua

Barlow, Janelle Mºller, Claus

Gestión 2000 /2007-11-01 Paperback / 196 Pages
isbn-10: 8480887648 / isbn-13: 9788480887649