ISBN 9786139630905 books & textbook
Avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços: Estrutura para avaliar serviços administrativos em Instituições de Ensino Superior (Portuguese Edition)
Steppacher, Damian C. Tinoco, Maria A. S. ten Caten, Carla
Novas Edições Acadêmicas /2018-08-01 Paperback / 148 Pages
isbn-10: 6139630908 / isbn-13: 9786139630905
