ISBN 3409123571 books & textbook
Customer Care Center professionell managen: Strategien ― Erfolgsfaktoren ― Praxisbeispiele (German Edition)
Hans-Jörg Bullinger Anne König Dieter Seitz Volker Volkholz Rainer Bamberger
Gabler Verlag /2003-03-20 Hardcover / 275 Pages
isbn-10: 3409123571 / isbn-13: 9783409123570
